The Customer Care Company

Veel sales organisaties worden geleid vanuit een dashboard of spreedsheet om de forecast en pijplijn voor de komende periodes te bepalen.  Deze managers en salesdirecteuren hebben daar natuurlijk groot gelijk in maar het sales gevoel ontbreek af en toe nog wel eens.

Op www.salesiseenvak.nl vertelt Rikkert Walbeek terecht dat hij nog al eens terugvalt op zijn sales intuïtie. Te vaak wordt deze intuïtie niet gevolgd om bijvoorbeeld maar de pijplijn gevuld te houden.

Wie als verkoper heeft rondgelopen voelt vaak al van te voren of het een kansrijke mogelijkheid is of niet. Waarom doen we er dan zo weinig mee?

Natuurlijk moet de case op een goede wijze worden ontwikkeld en heb je daarvoor de juiste skills voor nodig maar te vaak gaan we door met het investeren van tijd en geld terwijl we in ons achterhoofd eigenlijk al beter weten. En de klant dan, die merkt het ook... die heeft ook last van intuïtie.

Verraad sijpelt uit alle porïen!