|
 Veel bedrijven missen op de juiste momenten de executie kracht om projecten in commercie en klantgerichtheid uit te voeren.
The Customer Care Company helpt u daarbij door het leveren van interim management. Enkele voorbeelden hiervan zijn:
- Opzetten Customer Service afdeling
Voor een eeuwenoude familiebedrijf heeft The Customer Care Company de organisatie en implementatie van een Customer Service Center begeleid. Doel hiervan was het verbeteren en optimaliseren van de back office activiteiten binnen verkoop.
- Reorganisatie verkoop
Voor een grote uitgeverij heeft The Customer Care Company de verkoop gereorganiseerd met als doel de effectiviteit en efficiency te verbeteren en de focus te veranderen van product verkoop naar advies en van print naar online.
- Opzetten nieuwe organisatie
Bij een educatieve boekhandel heeft The Customer Care Company geholpen bij de opzet en introductie van een nieuwe digitale uitgeverij van online arrangeerbaar leermateriaal.
- Opzetten verkooporganisatie
Voor een jong software bedrijf, gespecialiseerd is in software oplossingen voor de Care (verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg) heeft The Customer Care Company de verkooporganisatie op gezet.
- Verbeteren Sales team
Voor een detacheringsbedrijf heeft The Customer Care Company de commerciële bedrijfsvoering geïntroduceerd en de organisatie verder geprofessionaliseerd.
| |
|
Interim managment
