Blogs · 18. juni 2020
In een tijd waarin de technologie zich sneller ontwikkelt dan iemand ooit voor mogelijk had gehouden, verandert het Sales vak zich enorm. De klant heeft ook een formidabele ontwikkeling doorgemaakt en trekt nu aan de touwtjes. Voor Sales betekent dit dat het niet meer een kwestie van raak schieten maar het de kunst is geraakt te worden. 9 trends waarmee Sales te maken krijgt lees je hier:

Blogs · 16. juni 2020
Dankzij het Corona virus heeft Sales sneller dan gedacht een digitale transformatie doorgemaakt. Virtual B2B is here to stay.

Blogs · 28. mei 2020
The world of customer communications is constantly changing, and with the rate at which our technology is advancing, these changes are happening faster than ever. People in 1950 are made of the same stuff as the people in 2020, so why are customer expectations constantly evolving?

Publicatie · 13. februari 2020
One-size-fits-all telt in de e-commerce niet meer, alles draait om de individuele wensen. Hoe zorg je dat personalisatie ook bovenaan de to-do-lijst van jouw bedrijf komt? Of liever nog: het hart wordt van je e-commerce. Dat we leven in een experience economy lijkt nu écht geland te zijn bij de meeste bedrijven. Uit de laatste Gartner-cijfers blijkt zelfs dat bij 75% van de ondervraagde organisaties in 2018 een (forse) toename was in de uitgaven aan customer experience (CX). Personalisatie aan...

Blogs · 11. februari 2020
Microsegmentatie is cruciaal voor personalisatie en een succesvolle buyer journey Een marktkoopman heeft voldoende aan een grote toeter om boven het gekrakeel van concurrenten uit te komen. In de wereld van online marketing ligt dat anders. Boodschappen moeten persoonlijk en relevant zijn voor de toehoorder. Alleen dan beklijft het verhaal. Microsegmentatie is daarom noodzakelijk, want alleen door veel verschillende metrics te gebruiken, kan je de websitebezoeker echt kennen en relevant zijn....

Blogs · 11. februari 2020
Kunstmatige intelligentie (AI) is de drijvende kracht achter de digitale transformatie van marketeers. Met name op het gebied van content marketing is de waarde van AI groot. Er zijn zelfs zoveel toepassingen mogelijk, dat je soms door de bomen het bos niet meer ziet. Daarom dit overzicht: maar liefst elf manieren waarop AI de digitale ervaring kan verbeteren. Contentmarketing is momenteel één van de belangrijkste marketingactiviteiten van de B2B-marketeer. 70 procent van de Nederlandse...

Artikel · 09. september 2019
Met Natural Language Generation kun je snel teksten schrijven of samenstellen. Wat komt er op je af als je hierin gaat investeren? De zogenoemde Natural Language Generation (NLG) is een technologie waarmee op basis van kunstmatige intelligentie teksten gemaakt en samengesteld worden. Denk bijvoorbeeld aan automatisch gegenereerde nieuwsberichten of productinformatie die geautomatiseerd wordt toegevoegd in de webwinkel. Wellicht zie jij ook kansen voor toepassing NLG. Maar wat komt er dan op je...

Persbericht · 22. februari 2019
BEMMEL – Al 10 jaar lang wordt het G-hockeyteam van MHC Bemmel succesvol georganiseerd door Matthias Meijer en Erna van der Wielen. Naast trainingen doet het team ook mee aan de competitie en hebben zij al meerdere keren goud en zilver gewonnen tijdens de special olympics. Matthias Meijer en Erna van der Wielen zetten zich, naast hun gewone baan, wekelijks in voor het G-hockeyteam. Zij geven de hockeytraining en geven daarmee de jongens en meisjes uit het team meer zelfvertrouwen op het veld....

Publicatie · 04. juni 2018
De integratie tussen online en offline verkooppunten is voor de meeste omnichannel retailers nog steeds geen realiteit. Ze schrikken terug voor de benodigde investeringen, terwijl de ervaring leert dat die snel terug te verdienen zijn. Het gros van de omzet wordt nog altijd in de winkelstraat gedraaid maar online speelt daarbij een belangrijke rol. Niet alleen leidt oriëntatie in de webshop tot aankopen in de winkel (en vice versa), de omnichannel klanten die op deze manier winkelen besteden...